Pokud se Vám objednané zboží nelíbí, objednali jste nevhodný dárek, nebo špatný typ, můžete nám zboží vrátit do 14 kalendářních dnů od jeho doručení.

Zboží musí být originálně zabalené, nepoužité a nepoškozené.

POSTUP PRO VRÁCENÍ ZBOŽÍ:

1)  Informujte nás

-    písemně na adresu:   reklamace@applegang.cz

-    do emailu uveďte číslo faktury a číslo účtu pro vrácení peněz

2)  Zabalte zboží tak, aby nebylo poškozené přepravou

3)  Zboží odešlete na adresu Applegang.cz, Krasová 149, 679 06 Krasová

 

Po přijetí zboží Vás budeme informovat a obratem odešleme peníze zpět na uvedený účet, nejpozději však do 30-ti dnů od obdržení zboží.

Zásilky odeslané na dobírku nebudou přijaty.

Zboží je možné vrátit osobně na výše uvedenou adresu, ale vždy po předchozí domluvě.

 

Pokud již vypršela 14-ti denní lhůta pro vrácení zboží, můžete nám zboží i tak vrátit, je však nutné vratku předem schválit (kontakt: reklamace@applegang.cz).

Není možné vrátit zboží použité, nezabalené, poškozené, a stejně tak není možné vrátit zboží, které nemáme standardně v nabídce (bylo vyrobené nebo objednané na zakázku).   

Poštovné za vratku zboží hradí odesílatel zásilky.